Trocas e Devoluções

Política de trocas e devoluções:

Queremos que sua compra conosco atenda suas expectativas, por isso trabalhamos comprometidos em trazer segurança, comodidade e os melhores produtos.

Em raríssimos casos precisamos tratar junto ao cliente adversidades e por isso preparamos uma política para deixar bem claro nosso compromisso com o cliente. 

Para que seja efetuado a troca, o produto não pode ter sido usado.

Em caso de defeito de fabricação pedimos que seja enviado  via e-mail (suportearrasamiga@gmail.com) o relato do defeito com fotos (com boa iluminação, com foco no defeito e foto do produto inteiro) em até 7 dias após a data de recebimento do produto. Após 7 dias, não efetuamos mais trocas ou ressarcimentos. Possuímos a opção de devolução de dinheiro.